Možnosť vrátenia tovaru

AVON poskytuje 100% záruku spokojnosti na všetky svoje kozmetické aj nekozmetické výrobky. V prípade, že nebudete s výrobkom spokojná/ý, môžete ho bez udania dôvodu vrátiť do 90 dní od dátumu vystavenia faktúry svojej Avon Lady/svojmu Avon Gentlemanovi, ktorí výrobok vrátia späť.

Skontrolujte rozmery uvedené v tabuľke veľkostí v katalógu alebo na adrese www.avon.sk. 

Doplnky a oblečenie je možné vrátiť iba vtedy, ak nevykazujú známky opotrebovania a štítky a ochranné hygienické nálepky neboli odstránené.

 

Pripravili sme stručný návod, ako ideálne pri vrátení tovaru postupovať.

 

Doručenie Avon Lady/Avon Gentleman

V prípade, že ste objednávali cez Avon Lady/Avon Gentlemana, kontaktujte ich kvôli reklamácii výrobkov.

 

Priame doručenie

1. Ak ste si nechali doručiť objednávku priamo kuriérom alebo na Slovenskú poštu/BalíkoBOX a chcete ju reklamovať, potrebujete dva dôležité dokumenty - faktúru a vyplnený vratkový formulár.

2. Vyplnený formulár spolu s kópiou faktúry vložte do balíka s produktami a odošlite doporučenou poštou na adresu:

   

   

   Express One Slovakia s.r.o., (AVON)
   Senecká cesta 1
   Ivanka pri Dunaji
   900 28

3. Zásielku starostlivo zabaľte, aby nedošlo počas dopravy k jej poškodeniu.

4. Peniaze budú vrátené na váš bankový účet, prípadne späť na vašu platobnú kartu, akonáhle bude vaša reklamácia spracovaná. Zároveň obdržíte potvrdenie emailom.